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北海道で介護保険の苦情受付
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| −オンブズマンに元小学校校長など− |
1999.9.27
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| 北海道の中空知の1市5町による「空知中部広域連合」では、介護保険の苦情や相談を受け付ける第3者機関として、「オンブズパーソン」を発足させる。同連合では、先の連合議会でオンブヅマン制度の設置条例を可決していたが、今月22日にオンブズパーソンとして元小学校の校長や教育委員、僧侶など3人に委託書を交付した。オンブズパ−ソンでは、介護保険審査会などに不服申立て等をする際の相談などにおうじるという。自治体などが介護保険の苦情受付を行う第3者機関を設立するのは全国的も珍しいケース。
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