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訪問介護を受ける要介護者向けの緊急時対応サービスを開始
−ジャパンケアサービス、「24時間ホームヘルパーサービス」−

2000.02.28

 ジャパンケアサービスは、4月からホームヘルパーが24時間、いつでも駆けつける事の出来るサービスを開始する。

 契約者宅とジャパンケアサービスのヘルパーステーションを電話回線で結び、利用者がボタンを押すとステーションに連絡される。月額基本料金は5千円。その他、ホームヘルパーが訪問したときのサービス料がかかる。

 事業の特徴は、「介護保険制度の枠内では在宅介護サービスの利用回数や時間に制約がつくので、介護保険の範囲外でも必要なときにのみ利用できるサービス」という点。介護保険制度ではケアプランに沿って「毎月決まった日時」にホームヘルパーサービス等が行われるが、緊急にホームヘルパーの助けが必要なときの「予定外のケース」等の需要を睨んでのサービス。




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