サンクスメディアシステム運営の「ふくしチャンネル」が、「福祉介護のホームページに関するアンケート」集計結果を発表した。
アンケート送付数は518件、アンケート回答数は239件で、そのうち有効回答数は155件だった。
集計結果によると、ウェブページの製作時期では、2000年が48.39％と大半を占めている。
現在、日本のインターネット人口は約3,300万人といわれており、うち1,300万人が2000年中に爆発的に増加していることからも、閲覧者のベースアップとともに福祉介護のウェブページも増加したことが明らかとなった。
また、ウェブページの製作者は、社内・施設内の人がおこなっている場合が81.94％と、ほとんどは自分たちでおこなっている。
ウェブページの製作予算は、ゼロ円が40％で、さらに0〜5万円までを含めると62％となり、ほとんどが超低予算で製作していることがわかる。
同時に、製作予算と満足度の比較をみると、予算が低いほど不満が多いことも明らかとなった。不満点では、アクセス数やコンテンツ・情報の不足があげられている。
福祉介護のホームページに関するアンケート集計結果
| 質問と回答 |
件数 |
割合 |
| |
| Q01：ウェブページの製作時期 |
| 2001年 |
26 |
16.77% |
| 2000年 |
75 |
48.39% |
| 1999年以前 |
54 |
34.84% |
| |
| Q02：ウェブページの製作者 |
| 社内・施設内の人 |
127 |
81.94% |
| 外部の人 |
28 |
18.06% |
| |
| Q03：ウェブページの製作目的（複数回答） |
| 情報交換 |
98 |
26.78% |
| 施設・企業PR |
68 |
18.58% |
| コミュニティとして |
52 |
14.21% |
| 製品PR |
42 |
11.48% |
| マーケティング |
38 |
10.38% |
| 自己アピール |
22 |
6.01% |
| その他 |
46 |
12.57% |
| |
| Q04：ウェブページの製作予算 |
| 0円 |
62 |
40.00% |
| 〜5万円 |
34 |
21.94% |
| 〜10万円 |
10 |
6.45% |
| 〜30万円 |
8 |
5.16% |
| 〜50万円 |
15 |
9.68% |
| 〜100万円 |
17 |
10.97% |
| 100万円以上 |
9 |
5.81% |
| |
| Q05：ウェブページの月間アクセス数 |
| 〜100 |
24 |
15.48% |
| 〜500 |
50 |
32.26% |
| 〜1000 |
22 |
14.19% |
| 〜3000 |
34 |
21.94% |
| 〜5000 |
7 |
4.52% |
| 5000以上 |
8 |
5.16% |
| 不明 |
10 |
6.45% |
| 製作予算と満足度の比較 |
不満 |
満足 |
| 0円 |
35.71% |
8.57% |
| 〜5万円 |
15.71% |
5.71% |
| 〜30万円 |
10.00% |
0.71% |
| 〜50万円 |
8.57% |
0.71% |
| 〜100万円 |
7.14% |
0.71% |
| 100万円以上 |
5.71% |
0.71% |
| ウェブページの不満・改善点 |
割合 |
| アクセスが少ない |
22% |
| コンテンツ・情報不足 |
18% |
| 更新・管理が大変 |
8% |
| デザイン |
7% |
| 時間・人員不足 |
6% |
| 技術面 |
6% |
| 双方向情報 |
5% |
| その他 |
3% |
|
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