バリアフリー診療費自動支払機を発売

－神鋼電機、「BPA-2」－

2001/07/04(Wed.)

　中堅重電メーカーで神戸製鋼所グループの神鋼電機が、病院の会計窓口などに設置でき、高齢者や車いすの患者も簡単に操作できる、バリアフリー性を高めた診療費自動支払機「BPA-2」を開発した。

　「BPA-2」は、岡山県倉敷市の倉敷中央病院など、全国各地の病院へ納入し、評価を得ている前モデル「BPA-1」のバリアフリー性を高め、また運用コストの軽減もはかるなど、より機能を充実してモデルチェンジしたもの。

　診療券差し込み口、現金投入口、領収書発行口、釣り銭戻し口をそれぞれ色分けし、タッチパネルディスプレイと音声ガイダンスに従って操作すれば、初めての人、機械の苦手な人、また高齢者でも簡単に支払い操作ができるようにデザインした。

　また、操作部を低い位置に配置、前面にテーブルを設け、小物置き場とするだけでなく、テーブルをつかんで体を支えられるようにした。さらに、足もとには踏み込みスペースを設けて車いすの患者の足が入り、自販機並の操作性で、無理な姿勢をとらなくても操作できるようにするなど、バリアフリー性を向上。

　診療費自動支払機は、病院の医事会計システムにLAN接続され、端末として働く。患者は診察が終わった後、診療券を自動支払機に差し込み、現金を投入して支払いをスピーディに済ませることができるので、会計窓口で待つ必要がない。

　さらに、「BPA-2」では薬の引き換え券や、次回の予約票なども同時に受取ることができることにより、窓口の混雑を緩和して患者へのサービスの向上や、窓口業務の省力化にもつながるため、病院経営の面からもメリットがある。

　また、医事会計システムと連動したリアルタイム処理により、未収金管理の強化もでき、領収書の発行など、多目的な帳票出力にも対応している。

　釣り銭支払いは、入金された紙幣や硬貨を循環使用するため、釣り銭の補給に手間がかからない。また、領収書用紙を大径ロール紙に変え補給間隔を延ばすなど、メンテナンスや運用コストの改善をはかった。

　患者へのサービスを維持しながら、窓口職員の数を減らせるほか、上位コンピュータとの連動などにより、管理業務と経費の削減に貢献するなど、高いコストパフォーマンスを実現。

　銀行キャッシュカードによる支払いも可能になる、デビットカードへの対応や、支払機の稼動状況を確認したり、各種のデータの集計をおこなうことができる、リモートモニタを、オプションで設定した。

　診療費自動支払機「BPA-2」は、7月11日～13日の間、東京ビックサイトで開催される国際モダンホスピタルショウ2001の、ドッドウェルビー・エム・エスのブースにも出展する予定。

神鋼電機株式会社概要

ホームページ：神鋼電機ホームページ
所在地：東京都江東区東陽7-2-14　東陽MKビル
電話：03-5683-1112

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