コンビウェルネス株式会社は、自社介護商品の取引先であるディーラー（卸）・販売店、および公的介護保険でケアプランを作成するケアマネジャーの支援組織「いきいき健康プラザ」を設立し、運営を開始した。
シニア・介護市場では、高齢者の人々のケアに直接携わるケアマネジャーと、流通業者・メーカーサイドのコミュニケーションが充分にとれず、ユーザーの真の希望がなかなか実現していないというギャップがある。
「いきいき健康プラザ」はエンドユーザーとの結びつきを至近に目標設定し、中間関与者である全国販売店2000店およびケアマネジャーに対するコミュニケーションによって、このギャップを解決するビジネスサークル。介護福祉に関する情報、サービスや研究会の実施により相互連携を深め、要介護、健常高齢者の人々に対する最終的な顧客満足の実現を目指す。
参加対象となるのは、コンビウェルネス社と取引関係にある販売店、代理店、およびケアマネジャーで、その信頼関係に基づくコラボレーションネットワークにより様々な活動を展開する。
介護研究会を東京・名古屋・大阪・福岡・札幌において年間計12回程の実施する予定で、会員に対する介護関連テーマによる基調講演とパネルディスカッション等による介護現場との意見交換を行う。
会員限定のコンテンツをコンビウェルネス社ホームページ上に開設し、介護関連情報、各種サービス情報の発信。掲示板を使った会員相互の意見交換、相談など双方向コミュニケーションを実施。開始予定は2003年春からとなっている。
また、「いきいきエイジショップ」による、新製品サンプル無償提供、限定キャンペーン、販促物の提供など販売店向けプロモーション活動を展開。機関紙も発行し、市場の状況、研究会報告、新製品、販売支援施策などの情報を提供する。受け取りには印刷物または電子メールが選べる。
地域は、北海道／東日本（東京本社）、中部・北陸（名古屋営業所）、近畿中四国（大阪営業所）九州（福岡営業所）とし、同社の各拠点で展開する。
第一回、第ニ回の介護研究会開催予定は既に決定しており、第一回は、研究会テーマ「福祉用具の選び方・忘れてはならないポイント」で、講師：福祉技術研究所市川洌氏、日時：1月27日（月）開催地：札幌と、日時：2月20日（木）開催地：福岡の2つ。第二回は、研究会テーマ「ベッドからの移乗（仮）〜ベッドからトイレへ、車いすへ」で、講師：福祉技術研究所市川洌氏、日時：2月21日（金）、開催地：東京、大阪・名古屋・福岡となっている。
問い合わせ先 コンビウェルネス株式会社 いきいき健康プラザ事務局
- 電話：03-5772-0301
- FAX：03-5412-3395
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