日本マルチメディアサービス株式会社と、ボーダフォン株式会社、株式会社ツーカーセルラー東京、株式会社ツーカーホン関西、株式会社ツーカーセルラー東海は、障害者の人々に携帯電話をより一層便利に利用してもらうため、104番号案内サービスが案内料、通話料ともに無料で利用できる「スマイルコール」を、6月30日（木）より開始する。
通常は携帯電話から104番号案内サービスにかけた場合、案内料と通話料がかかるが、日本マルチメディアサービスの提供サービスである「スマイルコール」では、案内料、通話料ともに無料となる。
対象となる利用者は、「身体障害者手帳視覚障害1〜6級、肢体不自由（上肢）1〜2級、肢体不自由（体幹）1〜2級、肢体不自由（乳幼児期以前の非進行性の脳病変による運動機能障害）1〜2級」「戦傷病者手帳視力の障害特別項症〜第6項症、上肢の障害特別項症〜第2項症」「療育手帳」「精神障害者保健福祉手帳」のいずれかの交付を受けており、ボーダフォンまたはツーカーの携帯電話を契約している利用者。
利用には、事前に日本マルチメディアサービス株式会社へ申込が必要となる。申込み完了後の利用は、契約しているボーダフォンとツーカーの携帯電話から104に発信者番号表示設定の上、ダイヤルし、オペレーターにスマイルコールを利用する旨を伝えることにより可能となる。
日本マルチメディアサービス株式会社スマイルコール総合案内
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