近畿日本ツーリスト株式会社は、シニア世代を核とした消費志向が強い富裕層(ラグジュアリー層)をメインターゲットとした新店舗「ラグゼ銀座マロニエ/正式店名:銀座支店」を東京都中央区銀座マロニエ通りにオープンした。
「ラグゼ銀座マロニエ」は、今後更なる拡大が見込まれる富裕層マーケットに対応するため、“ラグジュアリー(贅沢)“を基本コンセプトとした個人・法人向け高品質旅行専門店舗として「上質な旅」「上質なひととき」を提供していく。
「上質な旅」としては、法人旅行のプロフェッショナルなスタッフが、きめ細かいコンサルティングを通してプレミアム性の高い観光素材の提案や、オーダーメイド型の旅行手配を行っていく。あわせてレディメイド型の旅行として、同社の店舗としては初めて少人数催行の高額オリジナルブランド商品の企画造成をする。
「上質なひととき」としては、同店舗は旅行販売だけではなく上質な時間と空間の提供をモットーとし、ゆったりとした高級感のあるサロンスペースでは、文化人や有識者を招いたセミナーや写真・アートギャラリー開催などといったイベントを定期的に行い、旅を通して心豊かなライフスタイルを提案していく。
同社は、「ラグゼ銀座マロニエ」をラグジュアリー層向けマーケットの旗艦店と位置づけ、今後は同店を拠点とした営業展開を進めていく。
店舗スタッフは、ラグジュアリー層へのコンサルティング機能を強化するため、法人営業において高品質の旅行やイベントを提案してきたプロフェッショナルなスタッフや、添乗経験が2000日以上ある現地事情に詳しいスタッフを社内から選抜した。さらにスタッフ全員が大手航空会社による、ファーストクラスの接遇研修を受講し、高いホスピタリティを持った接客を行っていく。
オリジナルブランド商品「ラグゼコレクション」の第一弾「ラグゼ銀座マロニエオープン記念コース」は、全コース航空機はビジネスクラス利用、宿泊はラグジュアリー・スモールホテルグループの代名詞である「ルレ・エ・シャトー」や5つ星のホテルを用意。6名以上催行・14名限定で、海外添乗日数3000日以上の経験豪富な添乗員が全行程同行する。設定はヨーロッパ中心の13コース、期間は8月〜11月で、コース平均旅行代金は一人あたり160万円となっている。
ラグゼ銀座マロニエ


問い合わせ先:ラグゼ銀座マロニエ(近畿日本ツーリスト銀座支店)
- 所在地:東京都中央区銀座2丁目5番14号 銀座マロニエビル8階(東京メトロ有楽町線銀座一丁目駅から徒歩2分)
- 電話番号:03-5524-6670
- ホームページ:ラグゼ銀座マロニエ
- 営業時間:月曜日〜金曜日11:00〜19:00 土曜日11:00〜18:00 日曜・祝日店舗営業は休業。セミナー・イベントを実施
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