株式会社三井住友銀行は、2007年度中に有人店(無人出張所は除く)に設置している全てのATMを生体認証対応にする。加えて、2007年度中に視覚障害者対応ATMを全拠点に設置する。
視覚障害者対応ATMは、ATM付属のハンドセットから流れる音声ガイダンスに従い、ハンドセットにあるテンキーを操作することで、目の不自由な人も利用できるATM。利用できる取引は、預け入れ、引き出し、残高照会、通帳記入となっている。
同行では、全拠点において1台以上の生体認証対応ATMを設置しているが、2007年度中に有人店(無人出張所は除く)のATM全台を生体認証対応にする。今後、利用者のさらなる利便性向上を図るため、無人出張所への生体認証対応ATMの設置拡大を行っていく方針としている。
また、バリアフリーの推進を目的に視覚障害者対応ATMの展開も進めており、2007年度中に全拠点への設置を完了する予定となっている。同行では、「今後も利用者へのサービス向上に努め、安心して利用できる環境やサービスの提供に努めていく」としている。
生体認証対応ATMの拡大について(本支店ATMの拠点数にはコンビニam/pmに設置している@BANKは含まない)

視覚障害者対応ATM設置拠点の拡大について(@BANKはコンビニam/pmに設置している同行ATM(ただし福岡県内設置分を除く))

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