株式会社BSLシステム研究所は、日記のようにつけられる介護先の対応記録機能と、自在な検索機能で介護先を絞り込む、バージョンアップした「顧客らくだ4普及版」と「顧客らくだプロ4」の2製品を発売開始した。
顧客管理パッケージソフトの先駆けとして発売された「顧客らくだ」は、その時々のニーズに合わせて改良され、今回で4シリーズにバージョンアップ。「顧客らくだ4」は、特に検索機能を強化し、顧客の基本情報と対応記録からターゲットを絞り込める、複合検索機能を搭載してグレードアップした。
同社では、製品を使いこなせるように、電話、Fax、E-mailでの問い合わせには無期限・無料でサポートする。また、更なる安心保証として挫折買取保証も付いている。税込標準価格は、顧客らくだ4普及版が13,440円、顧客らくだプロ4が20,790円。
今回のリニューアルで、普及版、プロ版共に検索機能を大幅に強化し、複合検索機能を搭載した。顧客の基礎データと、対応記録内のキーワードとなる言葉の組み合わせや、販売記録の情報を条件設定して検索ができる、業界トップクラスの検索機能を備えた。
視認性に優れたユーザインターフェイスを採用し、入力画面で文字を大きく表示させ、作業しやすくなった。ボタンの位置や選択表示なども工夫し、操作しやすく変更している。
お知らせ機能を搭載し、使い方のヒントや最新版情報、お得な情報など、インターネット配信によってユーザ向けの最新情報を迅速に配信する。
カレンダー機能(プロ版のみ)で予定管理も簡単に行うことができ、顧客とのアポイントやアクションなどのToDoをカレンダー上で確認する事ができる。起動時には予定がアラート表示され、週や月単位でスケジュールを確認できるので、「うっかり」や「しまった」を回避できる。
そのほか、メール送信機能(プロ版のみ)を新たに搭載し、顧客向けのお知らせ等を、個別メールとして、もしくは一括メールとして配信する事ができる。
顧客らくだ4普及版&顧客らくだプロ4 パッケージ画像

顧客らくだプロ4 メインメニュー画面

顧客らくだプロ4 顧客登録画面

顧客らくだプロ4 複合検索画面

顧客らくだプロ4 対応予定カレンダー画面

顧客らくだプロ4 一括メールの作成画面

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